Sol Parnofiello es licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Buenos Aires. Escribió el primer libro sobre la disciplina para el mundo hispano: "UX Writing en español. El ABC de la disciplina con Ñ". Hoy es UX Manager con foco en interfaces conversacionales cognitivas. Desde hace 12 años trabaja en experiencia de usuario en las principales organizaciones de América Latina (Mercado Libre, Ministerio de Modernización de Argentina, ICBC Bank). Es fundadora de la comunidad UX Writing en español y de Intuitiva UX, consultora especializada en investigación y contenidos para experiencia de usuario.